Política de Privacidade — ROI Expert by Pushing

Última atualização: 24/08/2025O ROI Expert, desenvolvido por Pushing Marketing & Vendas (“nós”, “nosso”), respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco ao utilizar nossa aplicação.

Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil), Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR – União Europeia) e demais normas aplicáveis.

1. Dados que coletamos
Ao utilizar o ROI Expert, poderemos coletar e processar os seguintes dados:

Dados de autenticação via APIs do Google e Meta: ID da conta, tokens de acesso, e-mail associado, permissões concedidas
.Dados de anúncios e campanhas: métricas de desempenho (impressões, cliques, conversões, custo, CTR, CPC, CPL etc.).
Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário: benchmarks manuais, hipóteses de diagnóstico, plano de ação.Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, logs de acesso.

📌 Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, orientação sexual, dados de saúde, etc.).
📌 Não coletamos dados de cartão de crédito diretamente (pagamentos são feitos via gateways externos).

2. Como utilizamos seus dadosOs dados coletados são utilizados para:
Exibir relatórios de desempenho de campanhas (Meta Ads e Google Ads).
Comparar resultados com benchmarks (histórico, manual ou de mercado).
Identificar gargalos e sugerir hipóteses de causa raiz (PDCA + 5M).
Gerar planos de ação semanais para otimização de campanhas.
Melhorar continuamente a experiência do usuário e a qualidade da plataforma.

3. Compartilhamento de dados
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Dados só são compartilhados quando estritamente necessário para:
Cumprir exigências legais.Atender solicitações de autoridades competentes.
Operar integrações com APIs do Google Ads e Meta Ads, sempre com consentimento do usuário.

4. Armazenamento e segurança
Tokens e credenciais são armazenados de forma criptografada em nossos servidores (Supabase).
Utilizamos HTTPS (TLS 1.2+) em toda a comunicação.Acesso restrito aos dados apenas por equipe autorizada
.Logs e métricas são retidos por até 13 meses (salvo pedido de exclusão antecipada).

5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:Acessar seus dados pessoais armazenados.
Revogar permissões concedidas ao aplicativo no Google ou Meta.Solicitar exclusão de sua conta e dados relacionados.📩
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@pushing.com.br

6. Exclusão de dados
O usuário pode solicitar exclusão de dados de três formas:
Dentro do aplicativo, clicando em Desconectar Conta.Por e-mail, enviando solicitação para privacidade@pushing.com.br.Automaticamente, caso o usuário não utilize o app por mais de 24 meses (conta inativa).
Em até 30 dias, todos os dados pessoais e métricas serão excluídos definitivamente.

7. Base legal para tratamento
Tratamos dados pessoais com base em:Consentimento explícito do usuário (login via OAuth).
Execução de contrato (prestação do serviço contratado).Interesse legítimo (melhoria da plataforma e segurança).

8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.A versão mais recente estará sempre disponível em nossa página oficial.
Quando mudanças relevantes ocorrerem, notificaremos os usuários.9. ContatoResponsável pelo tratamento de dados (DPO):
Pushing Marketing & Vendas📧 privacidade@pushing.com.br📍
Endereço: Rua Francisco Marengo, 500 - Tatuapé - São Paulo SP